Es importante conocer los procedimientos que tienen los Parques en casos de emergencia, ya sea por un evento no planeado o por algún desastre natural. Les compartimos este episodio para que sepan cómo Disney nos cuida cuando visitamos los parques. Disponible en iHeartRadio, iVoox, iTunes y Spotify
En honor a las victimas del pasado ataque del 12 de Junio en Orlando, Bob Iger, el CEO de Disney dijo: “Todos tenemos el corazón roto ante el trágico y horrible evento en Orlando, ofrecemos nuestras plegarias y apoyo a todos los de la comunidad afectados por este acto insensato”. Como parte del apoyo ofrecido… Leer más La reacción de Disney ante el trágico evento de Orlando.
Uno de los grandes éxitos de los Parques de Disney y un gran diferenciador de su competencia es la calidad del servicio. La importancia de generar un excelente experiencia a través del servicio tuvo sus inicios desde la apertura de Disneyland y desde 1966 para logarlo se siguen usando las mismas 4 llaves básicas. ¿Quieres… Leer más Las 4 llaves básicas del éxito de Disney
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